Doradzamy przedsiębiorcom

Aktualności

Aktualności

Zapraszamy na bezpłatne warsztaty: Efektywna sprzedaż - 30.09-02.10.2020 w Poznaniu

2020-08-28

Wielkopolska Izba Rzemieślnicza w Poznaniu wraz z Polską Izbą Gospodarczą Importerów, Eksporterów i Kooperacji oraz z Wielkopolską Izbą Przemysłowo-Handlową, pragnie zaprosić Państwa do wzięcia udziału w praktycznych, BEZPŁATNYCH WARSZTATACH pt.: „Efektywna sprzedaż dla początkujących” 30.09.- 02.10.2020 r. w dniach 30.09.- 01.10.2020 w godz. 08.00 - 17.00 w dniu 02.10.2020 w godz. 08.00 - 16.00 formuła on-line

Projekt szkoleniowy jest dofinansowany ze środków budżetowych Urzędu Miasta Poznania przeznaczonych na realizację zadań publicznych.
Warsztat jest adresowany do zarejestrowanych firm na terenie Miasta Poznania, zwłaszcza młodych stażem, które chciałyby zdobyć praktyczną wiedzę z zakresu efektywnej sprzedaży.
 

Dzień 1
I. DOSKONALENIE PROCESU I TECHNIK SPRZEDAŻY:
1.1 Istota ustalenia strategicznych klientów (grup celu) firmy/produktu.
1.2 Etapy procesu skutecznej sprzedaży:
- Klasyfikowanie i przeszukiwanie
- Powitanie i nawiązanie kontaktu
- Określenie potrzeb klienta
- Prezentacja produktu
- Pokonywanie zastrzeżeń
- Finalizacja
- Posprzedażowe warunki sprzedaży.
1.3 Tajniki technik sprzedaży
- Rodzaje technik sprzedaży
- Zastosowanie technik w negocjacjach – ćwiczenie w małych grupach

Dzień 2
II. SKUTECZNA KOMUNIKACJA W PROCESIE SPRZEDAŻY
2.1 Cechy, zachowania i umiejętności dobrego handlowca.
2.2 Komunikacja werbalna.
2.3 Komunikacja niewerbalna.
III. EFEKTYWNE METODY I NARZĘDZIA STOSOWANE W ODPOWIEDNICH ETAPACH SPRZEDAŻY
3.1 Analiza potrzeb klienta
- Metody badania potrzeb klienta.
- Formułowanie pytań zamkniętych, otwartych.
3.2 Parafraza, klaryfikacja, odzwierciedlanie.
3.3 Model PCK

Dzień 3
IV. UTRZYMYWANIE RELACJI Z KLIENTAMI, W TYM ANALIZA POSPRZEDAŻOWA
4.1 Analiza posprzedażowa
4.2 Walka z rutyną w sprzedaży
V. TECHNIKI WSPOMAGAJĄCE EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTĄ
5.1 Zachowania asertywne
5.2 Radzenie sobie z presją i manipulacją
5.3 Praca nad emocjami
VI. TELEMARKETING
6.1 Zasady skutecznego telemarketingu
6.2 Przygotowanie skryptu rozmowy telemarketingowej
VII. KONSULTACJE INDYWIDUALNE


Zgłoszenia przyjmujemy do dnia 09.09.2020 r. (karta zgłoszeniowa do pobrania tutaj )
drogą mailową: zgloszenia.szkolenia@irpoznan.com.pl


Ilość miejsc jest ograniczona.
Bliższe informacje pod numerem telefonu 61 859 35 26.
 

< zobacz listę aktualności

Newsletter

Zostań członkiem izby

Członkiem Izby może zostać osoba prawna lub fizyczna, prowadząca działalność gospodarczą

więcej

Przeglądaj oferty

Nawiąż nowe kontakty biznesowe. Przeglądaj oferty zrzeszonych przedsiębiorstw.

więcej

Kontakt

Pl. Wolności 18
61-739 Poznań
Tel. 61 851 78 48
E-mail: izba@pcc.org.pl

więcej

Nasi partnerzy