Zapraszamy na bezpłatne szkolenie "Doskonalenie aktywnych technik sprzedaży", 10-12.09.2019
2019-08-06
Polska Izba Gospodarcza Importerów, Eksporterów i Kooperacji wraz z Wielkopolską Izbą Przemysłowo-Handlową oraz Wielkopolską Izba Rzemieślnicza w pragnie zaprosić Państwa do wzięcia udziału w praktycznych, BEZPŁATNYCH WARSZTATACH pt.: "Doskonalenie aktywnych technik sprzedaży". Projekt szkoleniowy jest dofinansowany ze środków budżetowych Urzędu Miasta Poznania przeznaczonych na realizację zadań publicznych.
Data: 10-12.09.2019 r.
Miejsce: ul. 28 czerwca 1956 r. nr 404, sala C, na II piętrze
Organizator: Wielkopolska Izba Przemysłowo - Handlowa
AGENDA:
10.09.2019 (wtorek)
07:50 – 08:00 Rejestracja
08:00 – 09:30 ANALIZA OSOBOWOŚCI KLIENTA I SPRZEDAWCY:
• TYPY KLIENTÓW
• ODPOWIEDNIA STRATEGIA PRACY Z RÓŻNYMI GRUPAMI KLIENTÓW
09:30 – 09:45 Przerwa
09:45– 11:15 ANALIZA OSOBOWOŚCI KLIENTA I SPRZEDAWCY:
• JAKIM JESTEM SPRZEDAWCĄ, A JAKIM KLIENTEM
11:15 – 11:30 Przerwa
11:30 – 13:00 DOSKONALENIE PROCESU I TECHNIK SPRZEDAŻY:
• PSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY
• SKUTECZNE METODY BADANIA POTRZEB
13:00 – 13:30 Przerwa
13:30 – 15:00 DOSKONALENIE PROCESU I TECHNIK SPRZEDAŻY:
• PREZENTACJA PRODUKTU – METODA PCK
• ODPIERANIE ZARZUTÓW
15:00 – 15:15 Przerwa
15:15 – 17:00 DOSKONALENIE PROCESU I TECHNIK SPRZEDAŻY:
• UMIEJĘTNE ODPIERANIE ZARZUTÓW - ARGUMENTACJA
11.09.2019 (środa)
08:00 – 09:30 SKUTECZNA KOMUNIKACJA:
• REGUŁY SPRZEDAŻY SKUTECZNEJ SPRZEDAŻY
09:30 – 09:45 PRZERWA
09:45 – 11:15 ZACHOWANIA ASERTYWNE. RADZENIE SOBIE Z PRESJĄ I MANIPULACJĄ:
• ASERTYWNOŚĆ - WAŻNA UMIEJĘTNOŚĆ
• TAKTYKI ASERTYWNOŚCI – WARSZTAT
11:15 – 11:30 PRZERWA
11:30 – 13:00 PRACA NAD EMOCJAMI:
• SPRZEDAWCA KONTRA STRES
• SPRZEDAWCA A KLIENT – PRACA NAD EMOCJAMI
13:00 – 13:30 PRZERWA
13:30 – 15:00 EFEKTYWNE METODY I NARZĘDZIA STOSOWANE W ODPOWIEDNICH ETAPACH SPRZEDAŻY:
• WARSZTAT SPRZEDAZOWY –PRACA Z KAMERĄ – część I
15:00 – 15:15 PRZERWA
15:15 – 16:30 EFEKTYWNE METODY I NARZĘDZIA STOSOWANE W ODPOWIEDNICH ETAPACH SPRZEDAŻY:
• WARSZTAT SPRZEDAŻOWY –praca z kamerą – część II
• WARSZTAT SPRZEDAŻOWY – ANALIZA WYNIKÓW PRACY SPRZEDAWCY
16:30 – 17:00 EFEKTYWNE METODY I NARZĘDZIA STOSOWANE W ODPOWIEDNICH ETAPACH SPRZEDAŻY:
• ARKANY METODY PCK - TAJNIKI METODY: CECHA – ZALETA – KORZYŚĆ
12.09.2019 (czwartek)
08:00 – 09:30 UTRZYMYWANIE RELACJI Z KLIENTAMI, W TYM ANALIZA POSPRZEDAŻOWA:
• ZASADY BUDOWANIA TRWAŁYCH RELACJI Z KLIENTEM
• NARZĘDZIA WYKORZYSTYWANE DO ANALIZY POSPRZEDAŻOWEJ
09:30 – 09:45 Przerwa
09:45 – 11:15 WALKA Z RUTYNĄ W SPRZEDAŻ:
• OZNAKI WYPALENIA I JAK IM PRZECIWDZIAŁAĆ
• WALKA Z RUTYNĄ A CIĄGŁE DOSKONALENIE
11:15 – 11:30 Przerwa
11:30 – 13:00 TECHNIKI NEGOCJACYJNE WYKORZYSTYWANE W PROCESIE SPRZEDAŻY:
• RODZAJE TECHNIK NEGOCJACYJNYCH
• WARSZTAT - TECHNIKI NEGOCJACYJNE JAKO ELEMENT WYWIERANIA WPŁYWU – PRACA Z KAMERĄ/ ANALIZA WYNIKÓW
13:00 – 13:30 Przerwa
13:30 – 16:00 FORMUŁOWANIE STRATEGII W NEGOCJACJACH – ROZMOWY OPARTE
NA ZASADACH:
• TAKTYKI NEGOCJACYJNE I ICH ZWIĄZEK ZE STRATEGIĄ ROZMÓW
• SCENARIUSZ I PROGRAM ROZMOWY NEGOCJACYJNEJ
• WARSZTAT NEGOCJACJE W PRAKTYCE – PRACA Z KAMERĄ
Rejestracja do 06.09.2019:
Zgłoszenia przyjmowane są za załączonym formularzu na adres: izba@pcc.org.pl
formularz zgłoszeniowy
Uwaga: Liczba miejsc jest ograniczona do 15-20 uczestników. Decyduje kolejność zgłoszeń.
Podczas warsztatu uczestnicy otrzymają wydrukowane materiały dydaktyczne, certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu, zapewnione zostaną napoje.
Cel szkolenia:
W sprzedaży istotne jest zarówno nieustanne poszukiwanie nowych możliwości, rozwój, konsekwentne i wytrwałe odkrywanie potrzeb klienta, jak też o chęć walki o wyższe cele. Skuteczność sprzedaży w dużej mierze zależy od dobrego przygotowania i profesjonalnego rozpoczęcia całego procesu sprzedaży. Umiejętność dialogu, znajomość potrzeb klienta i technik sprzedaży są zatem niezbędne dla osiągnięcia przez firmę zamierzonych celów i oczekiwanego poziomu rozwoju.
